Salut,
Tony din nou.
Dacă ai angajați sau te gândești să-ți faci… trebuie să știi asta.
Se presupune că ar trebui să judecăm oamenii după ceea ce realizează concret în lumea reală.
Dar ghici ce se întâmplă în majoritatea companiilor…
Oamenii sunt judecați după ce SPUN că au făcut, în loc de ce AU FĂCUT cu adevărat.
Jim Rohn are o poveste genială despre asta.
Vorbeşte despre cum să-ți gestionezi vânzătorii.
Îi spui unui vânzător luni dimineață:
“Ioane asigură-te că faci măcar 10 apeluri săptămâna asta!”
Ion confirmă.
Apoi îl suni vineri și-l întrebi:
“Ioane câte apeluri ai făcut?”
Și Ion începe o întreagă poveste:
“Pai știi… mi s-a îmbolnăvit cățelul! Și a zis soția să mergem la veterinar să-i luăm niște medicamente. Dar după… să vezi după… s-a înrăutățit. Și dintr-o dată un fulger a căzut fix peste ambulanța de animale care s-a izbit FIX in casa noastră! A fost nasol tare. Și după, a devenit șiiiii maai rău….”
Și Ion tot continuă și continuă cu povestea lui.
Așa că trebuie să-l întrerupi și să-i spui:
“Ioane, Ioane, stai oleacă! Eu țin evidența la chestiile de genul știi? Și țin evidența pe o foaie de hârtie. Și are doar niște cutiuțe în care trebuie să pun numărul de apeluri… deci nu pot să scriu o poveste acolo. Nu încape!”
“Deci ce îmi trebuie de la tine e un număr. Mai specific, numărul de apeluri pe care le-ai făcut.”
Deci ce se întâmplă dacă Ion îți spune ca numărul e 10 sau mai mult?
Super!
Avem un câștigător!
Dar dacă îți spune că numărul e sub 10?
Nu prea e bine… nu?
Și ce ne spune acest număr?
Ne spune TOTUL.
TOTUL!
Ca antreprenori, trebuie să reducem chestiile la KPI-uri/obiective concrete.
Asta e treaba noastră.
Poate sună dur.
Poate sună ca un capitalism nemilos.
Dar… cam asta trebuie să facem.
Pentru că TOȚI suntem plătiți doar pentru CEEA CE FACEM.
Nu pentru povești sau scuze.
Așa că focusează-te pe ce se face cu adevărat.
Pe numere.
Nu pe povești.
Ne auzim,
Tony
P.S. Dacă ai o afacere care merge bine, dar vrei să mearga și mai bine… s-ar putea să ne potrivim.
Eu cu echipa mea te vom ajuta să-ți pui marketingul la punct și să rupi vânzările atât în spațiul online cât și offline.
Dacă îți sună bine, completează acest formular și hai să ne cunoaștem!
Fără niciun cost sau vreo obligație. N-am să-ți cer nici măcar vreun rinichi sau câinele tău. Oricum nu aș avea unde să le pun.
Comments